HR Pioneer Award Interne Communicatie

Vorige week werd de Belgische HR-manager van het jaar gekozen door Trends-Tendances. Van de 5 genomineerden werd Peter Michiels uit Elia gekozen: gefeliciteerd Peter! Wat echter belangrijker was voor ons, was de verkiezing van de HR Pioneer Award - interne communicatie. Een van onze klanten, Bridgestone, de Japanse bandenfabrikant, was genomineerd voor de ontwikkeling van een (pre-) onboarding chatbot waaraan we gezamenlijk hebben gewerkt.

In een 3 minuten 'pitch (nou ja, 2 minuten 30 seconden om precies te zijn) hield Inge Simons, HR Manager Benelux van Bridgestone,  het publiek in spanning toen ze begon te vertellen hoe een chatbot een probleem voor hen oploste (dat  vele andere bedrijven met hen gelijk hebben ): verbonden blijven met nieuw ingehuurd talent tijdens hun (soms lange) opzegtermijn, waardoor de communicatiekloof van de ondertekening van het contract tot aan hun startdag wordt opgevuld. De concurrentie was hevig, en in een nek aan nek race,  strandde Bridgestone als tweede. De score had anders kunnen zijn mocht Wheely zijn 30 seconden roem kunnen voltooien. Een menselijke fout heeft er anders over beslist ;-)

In ieder geval zijn we erg trots op Bridgestone, die 'Wheely the bot' samen met c4d tot leven heeft gebracht. Vanaf nu zullen nieuwe medewerkers van Bridgestone hun virtuele vriend hebben die hen op een persoonlijke manier naar hun nieuwe bedrijf begeleidt.

Volgend jaar komt Wheely terug voor wraak ... zeker ...

 Hieronder de pitch en het filmpje (dat nooit getoond werd)…

 Good evening everyone

Allow me to take you back to that moment when you had just resigned, holding on to your new employment contract…. Relief, happiness, excitement… You start planning the hand over and make sure to end everything you have started…

The length of a notice period can take up to some months, students sometimes already have a signed contract before they even finish their studies…

Each of us in this room wants to win the war for talent, we all agree that getting the best people on board is crucial for the company’s success and once we have that talent, we need to get them up and running ASAP. 

But… who of you is really taking care of this new talent once they have signed the contract?

What is your connect to them, up to the day they walk into the front door of your company that very first day?

It is key to create the most favorable environment, good communication and strong relationships.

We believe we have the solution for this sometimes long but mainly silent period of notice: a virtual buddy, available 24/7 that can guide our fresh talent by sharing lots of practical details about the new company and their first day there, allowing them to start feeling at home even before starting their new challenge.

This virtual buddy will be a facilitator for the HR function and allow the HR teams to move faster from the administrative expert role to a true HR partner for both employees and the business.

And although my husband claims, I have missed a step in technology, it makes me even prouder to be here with my team and share with you our solution because

This pre-onboarding phase can be enlightened by simply mixing up an extra-ordinary cocktail

One part of artificial intelligence

One part of internal communication

A handful of innovation

And a good pinch of creativity

You slowly poor this into the Messenger platform …. 


see it here: 


Meer items

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

{{ newsletter_message }}

x

keyboard_arrow_up

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x